CHARTE DE QUALITÉ

Ce document vise à présenter l’ensemble des règles et principes auxquels les adhérents grossistes et autres distributeurs du réseau OSAKA s’engagent, résolument et inconditionnellement pendant et après leur adhésion.

L’exactitude des informations partagées

Chaque adhérent au réseau OSAKA s’engage à fournir des informations officielles et vérifiables lors de leur adhésion, déclare jouir de ses pleines capacités juridiques sur sa personne morale.

L’intégrité

Chaque adhérent au réseau OSAKA s’engage à agir selon la formule « je dis ce que je fais, je fais ce que je dis », valeur de parfaite intégrité et responsabilité, et comprend que ses actions ont des conséquences immédiates qui peuvent impacter les autres membres de la structure. Da la même façon, chaque membre déclare comprendre qu’une action jugée non intègre par le comité directeur de l’établissement ou le signalement légitime d’un tiers fera l’objet d’un entretien individuel et d’une possible exclusion définitive du réseau OSAKA et de ses programmes affiliés.

La participation active

Chaque adhérent au réseau OSAKA s’engage à avoir une attitude active et non passive, afin de proposer de la valeur ajoutée et des interactions de qualité aux autres membres, élèves et enseignants. Chaque adhérent comprend que ce point constitue une condition essentielle à sa réussite.

La loyauté

Chaque adhérent au réseau OSAKA s’engage à proposer des avis constructifs envers la communauté, dans le respect de tous et à toujours apporter une proposition de solution. Dans tous les cas possibles; l’adhérent s’engage à ne pas discriminer publiquement l’établissement sous peine de possibles sanctions civiles et pénales.

La confidentialité

Chaque adhérent au réseau OSAKA s’engage à une parfaite confidentialité des outils et données sensibles partagés lors des ateliers disponibles dans le programme de formation OSAKA et à ne pas divulguer quelconque information jugée sensible et préjudiciable à la marque OSAKA, à son entreprise et à ses activités en France et à l’international pendant la période d’intégration et pour une durée de 5 ans à compter de l’éventuelle rupture du contrat qui lierait les parties avec OSAKA.

Le respect entre membres et vis à vis du corps enseignant

Enfin chaque adhérent au réseau OSAKA s’engage à communiquer de façon claire, intelligible, argumentée et respectueuse de tout autre individu membre du réseau OSAKA. Tout comportement délétère entraînera une exclusion définitive et sans préavis de l’ensemble des éligibilités aux programmes OSAKA et ce pour une durée indéterminée.